FAQ

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes. Filtrez par catégorie ou recherchez un mot-clé.

10 questions

Don particuliers

Quels objets puis-je donner à Emmaüs ?

Meubles, vêtements, vaisselle, livres, électroménager fonctionnel, jouets, matériel informatique… Tout ce qui est propre, complet et en état d’être réemployé nous intéresse. En cas de doute, contactez la communauté avant de vous déplacer.

Don particuliers

Comment se passe une demande d’enlèvement à domicile ?

Pour les objets volumineux, vous pouvez demander un enlèvement à domicile via le formulaire dédié de la page « Donner ». La communauté vous recontacte pour convenir d’un créneau selon les tournées possibles sur votre secteur.

Fonctionnement

Qu’est-ce qu’une communauté Emmaüs ?

Une communauté accueille des compagnes et compagnons qui y vivent, travaillent et retrouvent une place par l’activité de récupération, de réparation et de vente d’objets. C’est un lieu d’accueil inconditionnel et d’activité solidaire.

Acheter

Quels sont les horaires des boutiques ?

Les boutiques sont ouvertes du mardi au dimanche l’après-midi, avec une ouverture supplémentaire le samedi matin. Elles sont fermées le lundi. Les horaires exacts figurent sur chaque fiche lieu (sous réserve de confirmation).

Acheter

Comment sont fixés les prix en boutique ?

Les prix sont volontairement bas et solidaires : l’objectif est de permettre à chacun d’accéder à des objets de qualité tout en soutenant l’activité de la communauté. Les recettes financent l’accueil et les actions solidaires.

Bénévolat

Comment devenir bénévole dans la communauté ?

Plusieurs formes d’engagement existent : bénévolat régulier, stages d’été, service civique, stages et apprentissages. Rendez-vous sur la page « Devenir bénévole » puis contactez-nous via le formulaire pour candidater.

Bénévolat

Faut-il une expérience particulière pour être bénévole ?

Non. La motivation et la disponibilité comptent avant tout. Les missions sont variées (accueil, vente, tri, réparation, logistique) et adaptées à vos envies et à vos compétences.

Don entreprise

Mon entreprise peut-elle devenir partenaire ?

Oui : dons de matériel, mécénat, collectes ou collaborations sur mesure. La page « Entreprise partenaire » présente les possibilités et le contact dédié pour construire un partenariat.

Compagnonnage à Emmaüs

Qu’est-ce que le compagnonnage à Emmaüs ?

Le compagnonnage désigne l’accueil de personnes en difficulté qui trouvent dans la communauté un logement, une activité et un statut. C’est le cœur du modèle Emmaüs, fondé sur l’accueil inconditionnel et la solidarité par le travail.

Fonctionnement

Où va l’argent des ventes ?

Les recettes servent à faire vivre la communauté (accueil des compagnons, fonctionnement des sites) et à soutenir des actions de solidarité locales et nationales portées par le mouvement Emmaüs.